Le Forem et la Ville de Ciney s’associent pour booster le commerce de proximité grâce au programme Formaction-Commerces, opérationnalisé par le Forem et l’IFAPME. 21 commerces cinaciens ont déjà bénéficié d’un audit et de premières recommandations pour booster leurs performances commerciales. 14 places sont encore disponibles. Les commerçantes et les commerçants intéressés peuvent toujours s’inscrire pour bénéficier de ce programme gratuit.

Les fêtes de fin d’année sont des moments clés pour les commerçantes et les commerçants : c’est durant ces semaines que beaucoup d’entre eux réalisent une grande partie de leur chiffre d’affaires annuel. Pour les aider à améliorer les performances commerciales de leur magasin, le Forem et la Ville de Ciney s’associent et activent le programme Formaction-Commerces. Après Namur, Ciney est la deuxième ville de la province à bénéficier de ce programme. D’autres villes devraient suivre en 2025 et 2026.

Financé grâce au Plan de Relance de la Wallonie, le programme Formaction-Commerces a pour objectif d’aider les commerçants de proximité à mesurer et à améliorer de manière continue leurs performances commerciales. Cet audit se déroule en trois phases : la première se concentre sur le diagnostic de la performance commerciale du point de vente afin d’établir un premier état des lieux ; la deuxième propose un plan de formation personnalisé sur base des points forts et des points faibles ; la troisième phase se situe en fin de parcours de formation avec une évaluation assistée réalisée en magasin afin de construire un plan d’actions concrètes suivi d’un coaching personnalisé.

Pour aider au mieux le commerçant, l’audit porte sur 5 critères précis : l’attractivité, l’acquisition, la conversion, la relation client et l’optimalisation des ventes.

La première phase cinacienne a débuté : 21 commerces ont déjà bénéficié de ce programme gratuit. Et 14 places sont encore disponibles ! Les commerçantes et les commerçants intéressés peuvent s’inscrire aux ateliers des 16 décembre et 13 janvier via le site www.formaction-commerces.be.

12 villes bénéficient aujourd’hui de ce programme

« Démarré en septembre 2023, ce programme compte aujourd’hui 12 villes participantes, dont Charleroi, Waremme et Namur. Avec un vif succès : près de 95 % des commerces participants suivent le programme dans son intégralité. Et plus de 900 heures de formation ont été dispensées pour les aider à améliorer leurs performances », explique le Forem.

Formaction-Commerces bénéficie du soutien des acteurs locaux et régionaux du développement économique ainsi que d’autres acteurs de la formation et de l’accompagnement économique (IFAPME, UCM, SNI, AdN). L’accompagnement et le diagnostic des commerces est quant à lui réalisé en collaboration avec l'entreprise wallonne beTIK, spécialisée en création d'outils d'aide à la décision et en accompagnement de très petites entreprises (TPE). Le Centre de compétence Business du Forem a pour objectifs de piloter le programme Formaction-Commerces ainsi que de coordonner et d’enrichir les actions du plan de formation des commerçants. Plus de 100 modules de formation sont d’ailleurs mis à disposition des commerçantes et des commerçants participants.

Les commerçants soulignent une occasion de prendre du recul sur leur activité, d’objectiver leurs pratiques et de prendre le temps, à travers un coaching professionnel, de mettre en œuvre diverses actions concrètes pour améliorer l’expérience de leurs clients.

Une bonne trentaine de prestataires du tourisme des 7 communes se sont retrouvées dans les locaux du gîte de la Ferme de la Préale pour un petit-déjeuner du terroir, une présentation de projets inspirants et innovants ainsi que la présentation des nouveautés de la Maison du Tourisme.

L’accueil a été effectué par Alain Collin, président de la Maison du Tourisme et Julie Riesen, la directrice. Ils ont rappelé que cette formule est un peu plus courte qu’une journée partenaire et qu’elle permet aussi de mieux se connaître, comme les deux nouveaux échevins du tourisme de Ciney (Benoît Davin) et Assesse (Marielle Mercier) qui étaient également présents.

Marie-Odile Jaspar, la pâtissière du Fournil a présenté la Ferme de la Préale, créée en 2019 à l’endroit d’une ferme laitière à l’abandon. Au fur et à mesure, un pôle alimentaire a été créé avec un jardin maraîcher, les semences Anthesis, le Fournil avec les pains de Julie et YOM, l’atelier des gourmandises (qui a préparé le petit-déj !), les Folioles et maintenant un gîte pour 14 personnes et 7 chambres. Elle a aussi évoqué la halle rurale, actuellement en construction, un nouveau projet de la ferme agroécologique qui permettra de fusionner les magasins et d’y créer un lieu d’animation locale comme des ateliers, des conférences, un resto éphémère, du team building, des festivités, …. ainsi qu’un projet de chèvrerie ! Une coopérative devrait être créée afin de tout mener à bien ! Des 5,2 ha en 2020, on sera à plus ou moins 22 ha en 2027 !

Véronique Wijns, de l’office de tourisme d’Assesse a parlé de la tournée des Apéro-Jeux du Tourisme qui se sont déroulés dans 5 communes cette année pour les 10 ans de Mes Aventures d’Enchanteur. C’est une sorte de mix entre chasse aux trésors et apéro qui ont été organisés vu la baisse de fréquentation des bureaux d’accueil et le développement du numérique qui suffit souvent aux touristes. Pour Assesse, l’Apéro-jeux s’est déroulé à Crupet le 17 août, une journée sans pluie qui a rassemblé près d’une centaine de personnes.

Aline Lottin du CGT a présenté Définissez l’ADN de votre entreprise avec Wallonie Destination qualité, une démarche entièrement gratuite. Ensuite, Nadine Verheye du CGT a évoqué le projet tourisme pour tous en Wallonie qui s’occupe de l’accessibilité en matière touristique et Inspiration, un projet permettant des activités d’un jour à 1,25 Îpour les Articles 27.

La deuxième partie de la matinée concernait les nouveautés de la Maison du Tourisme :

• 3 nouveaux réseaux : un réseau Trail avec 12 parcours (± 200 km) et un VTT avec 12 parcours (± 370 km) en 2025 et un réseau points-nœud pédestre en 2026.
• Le projet de gare en gare Le Condroz sans voiture
• Deux nouvelles boucles seront créées pour relier des œuvres des Sentiers d’Art, une au cœur à Hamois et l’autre en projet à Assesse
• En 2025, aucune nouvelle œuvre sera créée sur les Sentiers d’Art, mais un programme d’animation est prévu ainsi qu’un service citoyen pour entretenir les œuvres.
• 17 candidats ont été retenus pour les Talents, une nouvelle offre touristique (cuisine sauvage, céramique, grimper aux arbres, …). Un nouveau casting est prévu l’an prochain. Les 24 et 25 mai, un Castel Art est prévu dans la ferme et la chapelle du château de Champignac à Skeuvre ainsi que le 8 juin, à la Spirale, un partage de savoir-faire.

C’est devant un public particulièrement nombreux et attentif (plus d’une centaine de personnes) que s’est déroulé à peu près dans le calme et avec deux minutes de retard (dues au doyen de l’assemblée), l’installation des 23 nouveaux conseillers communaux.

C’est à Anne Pirson, première échevine sortante, d’assurer le début du conseil. Dès que Frédéric Deville prête serment entre ses mains en prononçant : « je jure fidélité au Roi, obéissance à la constitution et aux lois du peuple belge », Anne Pirson se retire ensuite, et lui cède sa place. Ainsi, il peut présider la suite de la séance et demander à chaque nouveau conseiller de prêter serment « entre ses mains ».

Comme Gaëtan Gérard a renoncé́, dans une lettre adressée au Conseil Communal le 19 novembre 2024, au mandat de conseiller communal qui lui a été conféré́ suite aux élections du 13 octobre 2024, il permet ainsi que sa belle-sœur Aline Mailleux puisse prendre sa place et à Annie Tournay d’intégrer le conseil communal. Ce qui explique qu’elles aient prêté serment les deux dernières. Ensuite, c’est au tour du futur bourgmestre et des échevins de prêter à nouveau serment et à Frédéric Deville de ceindre l’écharpe aux couleurs belges.

Composition du conseil communal

• Pour le groupe ICI: Frédéric Deville, Séverine Goedert, Luc Fontaine, Benoît Davin, Guy Milcamps, Jean-Marc Gaspard, Joseph Jouant, Fabrice Marion, Laurence Chaboteaux, Géraldine Furnémont, Frédéric Rolin, Christophe Cierpers et Guillaume Poncelet
• Pour le groupe C.VOUS : Anne Pirson, Laurence Daffe, Aline Mailleux, Roland Hennuy, Olivier Didion et Annie Tournay
• Pour le groupe C.CLAIR : Frédérick Botin, Jean-Marie Cheffert, Cécile Clément, Marc Emond et Damien Borlon
• Pour le groupe MERCI !: François Bouchat

Le pacte de majorité entre les groupes politiques ICI et C.VOUS a été déposé entre les mains de la Directrice Générale le 30 octobre dernier. En demandant à chaque conseiller son apparentement à un groupe politique, le résultat est le suivant : 8 au MR, 4 au PS, 6 aux Engagés, 1 pour Écolo et 7 non apparentés dont le bourgmestre.

Compétences du Collège

• Frédéric Deville, bourgmestre en charge de la propreté, de la police, des pompiers, de la communication, des festivités et des travaux quotidiens
• Guy Milcamps, 1^er échevin en charge de l'urbanisme, du logement, des finances et de la mobilité
• Frédérick Botin, échevin en charge de l'emploi, du patrimoine, des travaux subsidiés, du personnel, de l'agriculture, du marché couvert, de l'aménagement du territoire et du développement économique
• Luc Fontaine, échevin en charge de l'état-civil, des associations patriotiques, de la santé, du bien-être animal et des sentiers
• Benoît Davin, échevin en charge des sports, du tourisme, de l'environnement, du bien-être animal et de la transition énergétique et numérique
• Géraldine Furnémont, échevine en charge de l'enseignement, de la culture et du commerce
• Séverine Goedert, présidente du CPAS en charge de la petite enfance et des aînés

Remarque : Guy Milcamps s'est engagé à se retirer après 3 ans de mandat pour laisser la place à un membre de la liste C Clair dont l'identité n'a pas encore été dévoilée. Frédéric Deville a ensuite évoqué l’ancienne législature, la campagne qui pour lui a été constructive (pas l’avis du public !) où il ne s’est pas senti isolé, le vent de fraicheur apporté par les nouveaux conseillers et remercié la directrice générale de son travail et terminé en déclarant : Ici, c’est clair, c’est chez vous !

Composition du conseil de l’Action Sociale

Après avoir effectué le calcul suivant : nombre de conseillers du CPAS (11) x nombre de conseillers de la liste : nombre de conseillers communaux (25), on obtient les résultats suivants pour chaque groupe :

            ICI : 5,72 arrondi à 6

            C.VOUS : 2,64 arrondi à 3

            C.CLAIR : 2,2 arrondi à 2

            MERCI !: 0,44 arrondi à 0

• Pour le groupe ICI: Sévérine Goedert, présidente pressentie, Katherine Félix, Périne Roquet, Laurence Chaboteaux, Jean-Pol Gaspard et Imré Destiné
• Pour le groupe C.VOUS : Valérie Colson, Koenraad Hoste et Nadège Dumont
• Pour le groupe C.CLAIR : Mathilde Chaboteaux et Alain Lallemand

Avant la photo traditionnelle, deux points étaient encore soumis. Le premier concernait un arrêté autorisant l'expropriation pour cause d'utilité publique de biens immeubles en vue de la création d'une liaison cyclo-piétonne entre la piscine de Ciney et le site dit « Le Crahiat ». Le deuxième concernait les chèques bonus de fin d’année en offrant 10 % supplémentaires du montant d'achat des chèques commerces (par tranche de 25€) sur la commune de Ciney.